lpchen,不好意思！
我们不是故意不接你电话，可能是当时我们在接待客户没听到电话声，而我们穿裙子又不能把电话随身携带，
不过总的来说，还是我们的工作做得不到位，没能给您及时的回复，这是我们的工作失误，在此我向你们说声：不好意思！
感谢你对我们提出的意见，我们真诚接受，我们会努力改进，做得更好！